Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden OnSpot Cleaning
Laatst bijgewerkt op 23/01/2024

Begrippenlijst

Opdracht:
Iedere opdracht van Opdrachtgever aan Opdrachtnemer, waaronder in ieder geval de reiniging van een of meerdere voer- en/of vaartuigen zoals afgesproken in een daartoe strekkende overeenkomst. De Opdracht kwalificeert als overeenkomst van opdracht zoals bedoeld in Boek 7:400 e.v. BW.

Opdrachtgever:
Daar waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken van Opdrachtgever wordt bedoeld de Zakelijke Opdrachtgever en de Particuliere Opdrachtgever, tenzij anders vermeld staat.

Particuliere Opdrachtgever:
Een natuurlijk persoon die de Opdracht anders dan in de uitoefening van een beroep of bedrijf verstrekt.

Zakelijk Opdrachtgever:
Opdrachtgever die de Opdracht in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf verstrekt.

Opdrachtnemer:
OnSpot Cleaning ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder kvk-nummer 92904033

Algemene Voorwaarden

Door gebruik te maken van de diensten van OnSpot Cleaning, ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden:

1. Dienstverlening:

– OnSpot Cleaning biedt professionele auto was- en poetsdiensten op locatie. De duur en prijs van onze diensten variëren op basis van de huidige staat van je voertuig en de gekozen dienst.

2. Afspraken:

– Afspraken worden gemaakt op basis van beschikbaarheid en kunnen online, telefonisch of via andere aangewezen communicatiemiddelen worden geboekt.
– Wijzigingen of annuleringen van afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven.

3. Prijzen en Betaling:

– Prijzen zijn afhankelijk van de gekozen dienst en de conditie van het voertuig. De prijs wordt vastgesteld na inspectie van het voertuig.
– Betaling kan contant of via andere aangewezen betalingsmethoden worden gedaan, zoals pin of mobiele betalingen.
– Particuliere Opdrachtgevers dienen de kosten voor de reiniging van het voertuig of bank voorafgaand aan de uitvoering van de Opdracht te voldoen.
– Zakelijke Opdrachtgevers dienen de kosten voor reiniging van het voer- of vaartuig binnen 14 dagen na factuurdatum te voldoen.
– Opdrachtgever is zonder nadere ingebrekestelling in verzuim indien hij niet tijdig betaalt. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor de wettelijke rente in rekening te brengen indien Opdrachtgever niet tijdig betaalt. Opdrachtnemer behoudt zich nadrukkelijk het recht voor om zonder nadere kennisgeving de gehele vordering uit handen te geven aan een gerechtsdeurwaarder indien Opdrachtgever niet tijdig betaalt.

4. Annuleringen en Wijzigingen:

– OnSpot Cleaning behoudt zich het recht voor om afspraken te annuleren of te wijzigen vanwege onvoorziene omstandigheden, zoals slechte weersomstandigheden.
– Klanten kunnen een afspraak wijzigen of annuleren met een opzegtermijn van minimaal 24 uur.

5. Klachten en Geschillen:

– Eventuele klachten of geschillen moeten binnen een redelijke termijn schriftelijk worden gemeld aan OnSpot Cleaning.
– OnSpot Cleaning zal zich inspannen om klachten op een passende en eerlijke manier op te lossen.

6. Aansprakelijkheid:

– OnSpot Cleaning is niet aansprakelijk voor schade aan persoonlijke eigendommen in of rondom het voertuig tijdens de dienstverlening.
– OnSpot Cleaning is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door de conditie van het voertuig, zoals bestaande krassen of deuken.
– Het is mogelijk dat reeds aanwezige schade beter zichtbaar wordt na reiniging van het voer- of vaartuig. Opdrachtnemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het beter zichtbaar worden van dergelijk schade.
– Waardevolle spullen die geen onderdeel zijn van het voer- of vaartuig, waaronder mede begrepen maar niet beperkt tot kinderzitjes, bonnen, munten, sieraden en brillen zijn de verantwoording van de Opdrachtgever. Het te reinigen voer- of vaartuig dient door de Opdrachtgever leeg achter gelaten te worden. Indien er toch waardevolle spullen in het voer- of vaartuig achterblijven zal Opdrachtnemer zijn best doen om de waardevolle spullen voor de Opdrachtgever te verplaatsen binnen het voer- of vaartuig. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade aan waardevolle spullen welke schade is ontstaan tijdens het reinigen van het voer- of vaartuig.

7. Privacy:

– OnSpot Cleaning zal persoonlijke informatie van klanten vertrouwelijk behandelen en niet delen met derden zonder toestemming.

8. Toepasselijk Recht:

– Op deze algemene voorwaarden en op de Overeenkomst van Opdracht evenals geschillen die uit deze algemene voorwaarden of de Opdracht voortvloeien of daarmee verband houden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. OnSpot Cleaning behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen.

Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden, neem contact met ons op via info@onspotcleaning.nl.